料金・サービス詳細

サービス料金とお支払い方法

月額 7,500円(税抜き)

契約時は２ヶ月分（15,000円）　+　事務手数料3,500円を現金にてお支払いください。その後、３ヶ月目からクレジットカードによる自動引き落としとなります。

使用可能なクレジットカードの種類

VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club

お届け方法と回収方法

週１回配送回収

バスタオルの仕様

大判タオル（70cm x 150cm）
100％コットン（1800匁　厚手）

ご契約の期間

お客様とレンタオルサービスとの契約期間は一年間とさせていただきます。

契約期間満了の一月前までに書面、ＦＡＸ、電子メールのいずれかによってお申し出ください。
上記のご連絡がない場合は、自動的に契約更新となります。

レンタオルの利用可能場所とご利用者

レンタオルはご自宅、または外出先にて、お客様とお客様の親族に限り、ご利用いただけます。

中途解約

希望される月の前々月の末日までにお申し出ください。前々月の末日を過ぎますと、クレジットカードの引き落としの手続きが間に合わないため、料金が発生してしまいます。

日割り計算でのご返金は行っておりません。

中途解約された場合のタオルの返却

中途解約された場合、解約日を過ぎましたら速やかにタオルを返却してください。返却されない場合は、一日につき200円の延滞料金が発生いたします。

レンタル商品に問題があった場合

午後四時前にお届けしましたレンタオルは、同日17時までにご連絡をいただいた場合、翌日中に代替品をお届けいたします。
午後四時以降にお届けしましたレンタオルにつきまして、翌日までにご連絡をいただいた場合、次の配送日の翌々日までにお客様に対し代替品をお届けいたします。

レンタオルを汚してしまった場合

下記のような汚れが付着した場合、弁償していただくことがございますので、お気を付けください。

赤ワインなど、クリーニングしても落ちないような濃い色がついてしまった場合
人やペット、その他の動物の血液など、衛生面の問題が発生し、その後利用できなくなった場合
上記と同様に、汚物・吐しゃ物などをふき取って、その後の利用ができなくなった場合

その他

このご案内にない項目についてはご利用規約をお読みいただくか、弊社までお問い合わせください。

レンタオル・クリーニングサービスの詳細につきまして

ご利用料金

Y シャツ（ハンガー）	230 円
Y シャツ（タタミ）	280 円
スーツ上下	1,300 円
ジャケット	980 円
スラックス	580 円
スカート	580 円
ブラウス	580 円
セーター	580 円
ワンピース	980 円
コート	1,350 円
バッグ詰め放題	2,800 円（※6 ～ 8kg ／ T シャツで約60 枚分）

ご利用方法

ランドリーバッグに洗濯物を入れて　所定の場所に　出してください。
弊社がレンタオル回収時にランドリーバッグを回収します。
1. ドライクリーニングについては専用のバッグをご利用いただきます。
  *シルク等の高級な衣類は対象外と致します。
2. 布団や毛布等の大型製品は、事前にご連絡ください。専用バッグをお持ちいたします。
洗濯・乾燥して次回のレンタオル配送時にお届けします。
１回につきランドリーバッグいっぱいにお入れいただいて構いません。

利用にあたっての注意点

お出しいただく衣類の種類により、レンタオルサービスの次回配送時までにクリーニングが完了しないことがございます。弊社スタッフによる衣類の回収時に、お届け日を記載した受付伝票をポストに投函しておきます。
当店にてクリーニング処理ができないものに関しましては、外注品としてできる限り対応いたします。（例）絨毯、皮革衣料、和服類等。
ご利用前に必ずポケットなどの点検をしてください。
受付後、検品でお忘れ物が見つかった場合、有用性があると判断したものはお返ししますが、弊社判断による廃棄や返品無用品と判断したことに起因する損害賠償には応じられません。
お忘れ物から洗濯物へ移染・破損などが発生した場合でも責任は負いません。
ホコロビ、キズ、小さな穴もクリーニング中に広がることがありますので、よく点検してからお出しください。弊社検品で見つかった場合、工程途中でお返しする場合がございます。お急ぎ品は特にしっかり確認していただいてからお出しください。
上下対の商品は必ず一緒にクリーニングにお出しください。上下別々にクリーニングに出したために、色見に差が生じてしまった場合等でも責任を負いかねます。
ボタン類や装飾品の紛失・破損は、賠償対象外になります。取り外し可能な場合は取り外してからお出しください。
シミ抜き作業をしても落とせないシミもあります。シミについては落ちない場合でもクリーニング料金の返金はいたしません。またクリーニング工程中に浮き出てくるものや変色するものもありますので予めご了承ください。
コーティング品、プリント製品の樹脂部分が劣化している場合は、クリーニング中に剥がれる場合がございます。剥がれが生じる恐れがあると判断した場合はお返しする場合がございます。また樹脂部分の劣化はクリーニング前点検では発見できない場合がございますのでご了承ください。
取り扱い表示・品質表示が無い場合（手作り等）や、日本語表示が無い場合お預かりできないこともございます。なお、通常のクリーニング処理によって何らかの不具合が生じた場合、補償の対象外となりますので予めご了承ください。
高額品（購入金額が５万円以上・外国製品等）については高額品とわかるように必ずメモ書き等をして一緒にお入れください。
ポリウレタン製品等は、劣化による剥離等が発生することがあるため、お預かりできない場合もございますのでご了承願います。
品物の付属品（コートのベルト・リボン・襟等）について、クリーニング中に滅失・毀損させてしまった場合、その部分のみの弁償とさせていただきます。
保健所の指導により、汚物・ペットの毛等が付着している品物はお預かりできないこともございますのでご了承ください。
お届け時に包装されているビニール袋は保管用ではありません。そのまま保管しますとカビ発生等の原因になりますので、お気をつけください。
クリーニングご依頼品をお受け取りされた際には、すぐに受領点数確認を行ってください。お届け後、７日以上経過後の点数相違のお申し出はお受けできません。
お預かり伝票は無くさず保管してください。
商品についている番号タグは必ず検品、チェックした後にお外しください。お客様の商品は全て番号タグで管理しております。番号タグ取り外し後や取扱いの不正が見受けられた場合のクレームはお受けできません。
お電話等で大声をあげたり、洗濯物のお届け、回収に伺った弊社スタッフに迷惑や恐怖感を与えたと取られる行為が見受けられた場合につきましては、暴力団関係者の判定を得ることなく弊社の判断で110番通報、もしくは担当機関に相談させていただく場合がございます。

キズ等がある衣類の場合

あらかじめホコロビ、キズ、小さな穴ができてしまった場所や日にち、シミの種類や付けてしまった日にち等がわかる場合は、メモ用紙等にそれらの場所、種類や日にちを書いて一緒にお出しください。そのようなメモがない場合は、ホコロビ、キズ、小さな穴、シミ等は最初からあったものとして扱わせていただきます。

品質保証

クリーニング後１ヶ月以内に限り、再洗い・再仕上げを１度限り無料でお受けいたします。ただし番号タグが付いた商品に限らせていただきます。また、弊社品質規定を大きく超えるご要望に関しましては、再洗い・再仕上げをお受けできない場合もございます。

その他